В благовещенские поликлиники приглашают добровольцев

Дата размещения: 20.08.2021 10:55
Дата изменения: 20.08.2021 10:56

В call-центрах четырех поликлиник города идет напряженная работа по дистанционному контролю состояния пациентов с COVID-19 и ОРВИ, получающих лечение на дому.

Чаще всего обзвон пациентов по телефону ведут врачи-терапевты, однако эту миссию вполне могут выполнять и привлеченные со стороны добровольцы. Опыт волонтерства в регистратурах города уже есть: осенью прошлого года, в период второй волны ковида, добровольные помощники на время замещали медперсонал для того, чтобы связываться с пациентами и выяснять состояние их здоровья в динамике.

Эта практика, по мнению амурских медиков, полностью себя оправдала. Достаточно лишь точно фиксировать ответы пациента на заготовленные заранее вопросы. А уже врач на основании этих ответов сделает вывод о текущем состоянии здоровья больного. В случае каких-то изменений в самочувствии доктор сам свяжется с пациентом, уточнит подробности и определит дальнейшую тактику лечения.

«С недавнего времени у нас в поликлинике приступила к работе волонтёр. Ей предоставляются списки больных, у которых необходимо узнать о самочувствии и специальные опросные листы. Волонтер, позвонив больному по телефону, интересуется несколькими данными, среди которых: температура, эффективность жаропонижающих средств, наличие кашля, боли в грудной клетке и симптомов интоксикации. В конце смены добровольный помощник передает полученные сведения лечащему врачу. Работа волонтёра помогает отслеживать самочувствие каждого больного», - рассказала главный врач Городской поликлиники №3 Евгения Жарновникова.

Однако таких добровольцев поликлиникам областного центра все еще не хватает. Поэтому в каждом учреждении ждут помощников.

«Нам нужны ответственные, дисциплинированные помощники, которые отнесутся со всей серьезностью к порученному делу. Бояться тут нечего - предварительно волонтёры обязательно проходят инструктаж, кроме того, медработники всегда подскажут, если что-то непонятно. Главное, чтобы человек понимал, что ему доверяют общение с нашими пациентами, это очень важно, поскольку требуется и терпение, и сочувствие, и готовность оказать всю необходимую поддержку», - отметила министр здравоохранения Светлана Леонтьева.

Добровольцы могут обратиться в администрацию любой поликлиники города по адресам:

ГП №1: ул. Калинина, 82

ГП №2: ул. 50 лет Октября, 195/1

ГП №3: ул. Театральная, 28

ГП №4: ул. Амурская, 213.

Правительство Амурской области Сайт Правительства Амурской области Правительство Амурской области Правительство Амурской области г. Благовещенск, ул. Ленина, 135 675023 Россия 0