Фонд капремонта планирует организовать выездные информационно-консультационные пункты в районах Приамурья

Дата размещения: 10.02.2020 12:22
Дата изменения: 10.02.2020 12:23

Специалисты будут удалённо использовать базы данных Фонда и на месте выдавать необходимые справки, вносить корректировку в квитанции, уточнять собственника помещения, оказывать юридическую консультацию по вопросам взыскания задолженности.

«Учитывая недостаточную, на наш взгляд, эффективность информационных встреч за прошедшие годы, Фонд капремонта в 2020 году направил главам муниципальных образований предложение о возможности размещения в помещении администрации выездного информационно-консультационного пункта Фонда, оборудованном персональным компьютером с выходом в Интернет, – рассказал исполняющий обязанности генерального директора Фонда капитального ремонта Дмитрий Шоплик. – Наши специалисты абонентского и юридического отделов смогут на месте оказать адресную помощь собственникам помещений в МКД по вопросам организации проведения капитального ремонта общего имущества домов. Особенно такая форма взаимодействия с собственниками актуальна для жителей районов. По сути это будет выездной абонентский и правовой отдел».

На сегодняшний день обращения граждан принимаются Фондом капитального ремонта в будние дни по электронной почте: fkramur@yandex.ru.

Также амурчане по-прежнему могут задать свои вопросы по телефону приемной: 8 (4162) 77-65-01 (понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, обед: с 13:00 до 14:00); абонентского отдела: 8 (4162) 77-65-10; 8 (4162) 77-65-06 (понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, обед: с 13:00 до 14:00) и по телефону «Горячей линии»: 8 (4162) 77-65-12 (понедельник-пятница: с 14:00 до 18:00).

Напомним, работа по повышению грамотности населения в регионе в вопросах проведения капитального ремонта многоквартирных домов проводится Фондом с 2014 года. За 6 лет специалисты Фонда провели в 29 муниципальных образованиях области 183 выездные информационные встречи, в которых приняли участие более 10 тысяч граждан.

В 2019 году в Фонд капитального ремонта поступило от жителей Амурской области более 26 500 обращений. Собственники обращаются в Фонд и за получением рассрочки по уплате долга по взносам на капитальный ремонт, и за получением справок об отсутствии задолженности. В 2019 году специалистами абонентского отдела Фонда выдано более 4 300 таких справок.

Также в 2019 году региональный оператор провел 34 выездные информационно-консультационные встречи, в которых приняли участие более 1 300 человек.

Правительство Амурской области Сайт Правительства Амурской области Правительство Амурской области Правительство Амурской области г. Благовещенск, ул. Ленина, 135 675023 Россия 0