Поиск по сайту

19 сентября , воскресенье 11:10:51

Правительство Амурской области

1Официальный портал

Главная | Работа с обращениями граждан

Порядок и график личного приема граждан

Дата размещения: 02.08.2018 12:01

Дата изменения: 15.07.2021 09:01

Уважаемые граждане!

В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Амурской области в Правительстве Амурской области распоряжением губернатора Амурской области №129-р от 13.07.2021 «О внесении изменений в распоряжении губернатора Амурской области от 27.01.2020 №10-р» с 15.07.2021 приостановлен личный прием граждан в приёмной губернатора области по приёму граждан и мобильной приёмной губернатора области, а так же передача обращений в письменной форме в ходе первичного личного приёма.

Направлять обращения в адрес губернатора Амурской области и Правительства Амурской области рекомендуем:

• на бумажном носителе с использованием почтовой связи (г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 135, 675023);

• на бумажном носителе через установленный в здании Правительства области стационарный ящик для корреспонденции (г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 135, подъезд № 2)

• в форме электронного документа через раздел «Интернет-приёмная» либо раздел «Работа с обращениями граждан – «Отправить обращение в форме электронного документа»» официального сайта Правительства в сети Интернет (www.amurobl.ru)

• Телефоны для справок: 596-084, 596-165, 596-055, 596-052, 596-132, 596-099, 596-123

Личный приём граждан по вопросам, входящим в полномочия Амурской области по предметам совместного ведения Российской Федерации и субъектов Российской Федерации, находящимся в ведении Амурской области, а также по вопросам, связанным с осуществлением Амурской областью переданных ей Российской Федерацией полномочий в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами и законами Амурской области (далее – личный приём), проводится в приёмной губернатора области по приёму граждан (далее – Приёмная), выездной Приёмной, мобильной приёмной губернатора области (далее – мобильная приёмная).

Личный приём в Приемной и выездной Приемной ведут:

- губернатор области и члены Правительства в соответствии с ежеквартальным графиком личного приёма граждан губернатором области, членами Правительства области (далее – График), утверждаемым губернатором области;

- по поручению губернатора области должностные лица;

- уполномоченные лица Правительства области в заявительном порядке в день обращения и по предварительной записи.

Обеспечение деятельности Приёмной, выездной Приёмной и организацию личного приема граждан осуществляет управление по работе с обращениями граждан аппарата губернатора области и Правительства области (далее – Управление).

Первичный личный приём граждан осуществляют специалисты Управления ежедневно в рабочие дни с 9.00 до 13.00 часов и с 14.00 до 18.00 часов (кроме выходных и праздничных дней), а также непосредственно в предшествующий нерабочему праздничному дню - с 9.00 до 13.00 часов и с 14.00 до 17.00 часов по адресу: г. Благовещенск, ул. Ленина, дом 135, подъезд № 2, вход со стороны ул. 50 лет Октября, кабинеты №№ 112, 114, 115, 116.

Запись граждан на личный приём к губернатору области, членам Правительства области, должностным лицам Правительства области в Приёмную осуществляется предварительно по письменным и (или) устным обращениям, поступившим в ходе первичного личного приёма специалистов Управления, в соответствии с Графиком.

Гражданам может быть отказано в записи на личный прием к должностным лицам Правительства области в случае, если:

а) решение поставленного им вопроса не входит в компетенцию соответствующего государственного органа или органа местного самоуправления с разъяснением заявителю, в какой государственный орган или орган местного самоуправления и в каком порядке ему следует обратиться;

б) по поставленному гражданином вопросу ему ранее давались мотивированные ответы, и в ходе записи на личный прием он не приводит новых доводов, имеющих существенное значение для рассмотрения устного обращения;

в) по поставленным в обращении вопросам в связи с ранее поступившими от заявителя обращениями переписка с ним прекращена, новых доводов, подлежащих проверке, не приводится;

г) заявитель обжалует судебное решение;

д) у заявителя отсутствуют документы, удостоверяющие его личность;

е) заявитель имеет явные признаки наркотического, токсического или алкогольного опьянения или находится в состоянии повышенной поведенческой активности с явными признаками агрессии (до устранения указанной причины).

В ходе ожидания личного приёма и посещения Приёмной гражданам запрещается:

находиться в верхней одежде;

находится в служебных кабинетах государственных гражданских служащих Управления без их разрешения;

находиться в состоянии алкогольного или иного опьянения, а также в грязной и пачкающей одежде;

производить аудиозапись, фото-, видео-, киносъемку;

вносить средства мобильной и радиотелефонной связи;

курить, распивать спиртные напитки, употреблять пищу;

иметь при себе оружие (огнестрельное, газовое, холодное, травматическое, колющее, режущее, легковоспламеняющие жидкости, а также этой категории имитирующее предметы) и иные предметы, использование которых может представлять угрозу безопасности людей;

проносить животных, крупногабаритные хозяйственные сумки, портфели, женские сумки, папки, пакеты, свёртки, коробки, чемоданы, малогабаритные личные вещи и аналогичные предметы, кроме содержащих материалы и документы, необходимые для рассмотрения обращения;

выполнять функции торговых агентов, представителей фирм, рекламодателей.

В целях обеспечения общественной безопасности в установленном порядке осуществляется:

досмотр заявителя и его ручной клади с использованием технических средств с целью выявления запрещенных и нежелательных предметов и жидкостей для обеспечения безопасности посетителей Приёмной и уполномоченных лиц;

размещение в камерах хранения Приёмной средств аудио-, фото, кино- и (или) видеофиксации, колющих, режущих или иных запрещенных предметов, а также воспламеняющихся, распыляющихся, сильно пахнущих и иных запрещенных жидкостей.

Нарушение заявителями общественного порядка в процессе ожидания личного приёма и посещения Приёмной пресекается с привлечением сотрудников полиции, полномочия и права которых предусмотрены статьей 13 Федерального закона от 7 февраля 2011 года № 3-ФЗ «О полиции».

В целях повышения качества подготовки, организации и проведения личных приемов граждан в Приёмной, обеспечения общественной безопасности, оперативного оказания в случае необходимости неотложной помощи, вызова специальных служб, предотвращения поступления необоснованных требований и жалоб граждан по итогам проведения личных приемов в Приёмной используются технические средства аудио- и (или) видеофиксации.

Информация, полученная с помощью системы аудио-, видеопротоколирования, применяется с учетом положений статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Приём граждан осуществляется в порядке очередности с соблюдением требований Закона Амурской области от 6 июля 2011 года № 510-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Амурской области» в части обеспечения права на внеочередной личный приём отдельных категорий граждан, при предъявлении гражданином документа, удостоверяющего его личность.

При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Телефоны для справок: 59-61-65, 59-60-99, 59-60-55, 59-61-31, 59-61-30.

График личного приёма граждан губернатором области, членами Правительства области на III квартал 2021 года

ФИО	Дата проведения приёма	Часы приёма	Место проведения
1	2	3	4
Июль
01.07-04.07
Старкова Л.С. Доргунова Н.А.	01.07 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
Сибиряков Н.А.	02.07 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
05.07-11.07
Яковлева С.В.	08.07 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Кутека Д.Г.	05.07 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Зеленин А.А.	07.07 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Севостьянов А.А. Курдюков А.М.	09.07 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
12.07-18.07
Матюхин П.В.	14.07 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Рябинина Ю.Н.	15.07 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Тарасов А.А.	12.07 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Артемьева В.Е. Леонтьева С.Н.	16.07 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
19.07-25.07
Нестеренко А.В.	21.07 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Заместитель председателя Правительства области	22.07 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Лужнов Д.В. Турков О.А.	19.07 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
Олиферов С.В.	23.07 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Июль-август
26.07-01.08
Орлов В.А.	30.07 (пятница)	12.00-13.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Половайкина Т.Г.	28.07 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
1	2	3	4
Киселева Н.В.	26.07 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Акименко Е.В.	29.07 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
02.08-08.08
Матюхин П.В.	04.08 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Старкова Л.С. Доргунова Н.А.	02.08 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к. 121
Сибиряков Н.А.	05.08 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Кутека Д.Г. Зеленин А.А.	06.08 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
09.08-15.08
Заместитель председателя Правительства области	11.08 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Рябинина Ю.Н.	12.08 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Севостьянов А.А. Курдюков А.М.	09.08 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
Тарасов А.А.	13.08 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
16.08-22.08
Нестеренко А.В.	18.08 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Яковлева С.В.	19.08 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Артемьева В.Е. Леонтьева С.Н.	16.08 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
Лужнов Д.В. Турков О.А.	20.08 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
23.08-29.08
Орлов В.А.	27.08 (пятница)	12.00-13.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Половайкина Т.Г.	25.08 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Олиферов С.В.	23.08 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Акименко Е.В.	25.08 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Август-сентябрь
30.08-05.09
Киселева Н.В.	30.08 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Старкова Л.С. Доргунова Н.А.	01.09 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к. 121
Сибиряков Н.А.	02.09 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Кутека Д.Г.	03.09 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
06.09-12.09
Нестеренко А.В.	08.09 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
1	2	3	4
Зеленин А.А.	06.09 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Севостьянов А.А. Курдюков А.М.	09.09 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
Тарасов А.А.	10.09 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
13.09-19.09
Заместитель председателя Правительства области	15.09 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Рябинина Ю.Н.	16.09 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Артемьева В.Е.	13.09 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Леонтьева С.Н.	17.09 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
20.09-26.09
Орлов В.А.	24.09 (пятница)	12.00-13.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Яковлева С.В.	23.09 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Лужнов Д.В. Турков О.А.	20.09 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
Акименко Е.В.	22.09 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
27.09-30.09
Половайкина Т.Г.	29.09 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Олиферов С.В.	27.09 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Киселева Н.В.	30.09 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114

График личного приёма граждан губернатором области, членами Правительства области на II квартал 2021 года

ФИО	Дата проведения приёма	Часы приёма	Место проведения
1	2	3	4
Апрель
01.04-04.04
Рябинина Ю.Н.	01.04 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Матюхин П.В.	02.04 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
05.04-11.04
Нестеренко А.В.	08.04 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Старкова Л.С. Доргунова Н.А.	05.04 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
Сибиряков Н.А.	07.04 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Кутека Д.Г. Зеленин А.А.	09.04 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
12.04-18.04
Кобелев В.А.	14.04 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Севостьянов А.А. Курдюков А.М.	12.04 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
Тарасов А.А.	15.04 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Артемьева В.Е. Леонтьева С.Н.	16.04 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
19.04-25.04
Яковлева С.В.	22.04 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Лужнов Д.В. Турков О.А.	19.04 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
Олиферов С.В.	21.04 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Киселева Н.В.	23.04 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Апрель - май
26.04-02.05
Орлов В.А.	30.04 (пятница)	12.00-13.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Половайкина Т.Г.	28.04 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Акименко Е.В.	29.04 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
1	2	3	4
03.05-09.05
Рябинина Ю.Н.	06.05 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Старкова Л.С. Доргунова Н.А.	05.05 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к. 121
Сибиряков Н.А.	06.05 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.121
Кутека Д.Г. Зеленин А.А.	07.05 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
10.05-16.05
Кобелев В.А.	12.05 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Матюхин П.В.	13.05 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Севостьянов А.А.	12.05 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.121
Курдюков А.М.	13.05 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.121
Тарасов А.А.	14.05 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
17.05-23.05
Яковлева С.В.	19.05 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Нестеренко А.В.	20.05 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Артемьева В.Е. Леонтьева С.Н.	17.05 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
Лужнов Д.В. Турков О.А.	21.05 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
24.05-30.05
Орлов В.А.	28.05 (пятница)	12.00-13.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Половайкина Т.Г.	26.05 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Олиферов С.В.	24.05 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Акименко Е.В.	27.05 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Май - июнь
31.05-06.06
Рябинина Ю.Н.	03.06 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Матюхин П.В.	04.06 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Киселева Н.В.	31.05 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Старкова Л.С. Доргунова Н.А.	02.06 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к. 121
07.06-13.06
Кобелев В.А.	09.06 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Сибиряков Н.А.	07.06 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Кутека Д.Г. Зеленин А.А.	10.06 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
1	2	3	4
Севостьянов А.А. Курдюков А.М.	11.06 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
14.06-20.06
Нестеренко А.В.	17.06 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Тарасов А.А.	16.06 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Артемьева В.Е. Леонтьева С.Н.	18.06 (пятница)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
21.06-27.06
Орлов В.А.	25.06 (пятница)	12.00-13.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Яковлева С.В.	24.06 (четверг)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Лужнов Д.В. Турков О.А.	21.06 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
Олиферов С.В. Акименко Е.В.	23.06 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121
28.06-30.06
Половайкина Т.Г.	30.06 (среда)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114
Киселева Н.В.	28.06 (понедельник)	15.00-16.00	управление по работе с обращениями граждан, к.114