Порядок и график личного приема граждан

Дата размещения: 02.08.2018 12:01
Дата изменения: 14.02.2020 14:28


Личный приём граждан по вопросам, входящим в полномочия Амурской области по предметам совместного ведения Российской Федерации и субъектов Российской Федерации, находящимся в ведении Амурской области, а также по вопросам, связанным с осуществлением Амурской областью переданных ей Российской Федерацией полномочий в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами и законами Амурской области (далее – личный приём), проводится в приёмной губернатора области по приёму граждан (далее – Приёмная), выездной Приёмной, мобильной приёмной губернатора области (далее – мобильная приёмная).

Личный приём в Приемной и выездной Приемной ведут:

- губернатор области и члены Правительства в соответствии с ежеквартальным графиком личного приёма граждан губернатором области, членами Правительства области (далее – График), утверждаемым губернатором области;

- по поручению губернатора области должностные лица; 

- уполномоченные лица Правительства области в заявительном порядке в день обращения и по предварительной записи. 

Обеспечение деятельности Приёмной, выездной Приёмной и организацию личного приема граждан осуществляет управление по работе с обращениями граждан аппарата губернатора области и Правительства области (далее – Управление).

Первичный личный приём граждан осуществляют специалисты Управления ежедневно в рабочие дни с 9.00 до 13.00 часов и с 14.00 до 18.00 часов (кроме выходных и праздничных дней), а также непосредственно в предшествующий нерабочему праздничному дню - с 9.00 до 13.00 часов и с 14.00 до 17.00 часов по адресу: г. Благовещенск, ул. Ленина, дом 135, подъезд № 2, вход со стороны ул. 50 лет Октября, кабинеты №№ 112, 114, 115, 116.

Запись граждан на личный приём к губернатору области, членам Правительства области, должностным лицам Правительства области в Приёмную осуществляется предварительно по письменным и (или) устным обращениям, поступившим в ходе первичного личного приёма специалистов Управления, в соответствии с Графиком.

Гражданам может быть отказано в записи на личный прием к должностным лицам Правительства области в случае, если:

а) решение поставленного им вопроса не входит в компетенцию соответствующего государственного органа или органа местного самоуправления с разъяснением заявителю, в какой государственный орган или орган местного самоуправления и в каком порядке ему следует обратиться;

б) по поставленному гражданином вопросу ему ранее давались мотивированные ответы, и в ходе записи на личный прием он не приводит новых доводов, имеющих существенное значение для рассмотрения устного обращения;

в) по поставленным в обращении вопросам в связи с ранее поступившими от заявителя обращениями переписка с ним прекращена, новых доводов, подлежащих проверке, не приводится;

г) заявитель обжалует судебное решение;

д) у заявителя отсутствуют документы, удостоверяющие его личность;

е) заявитель имеет явные признаки наркотического, токсического или алкогольного опьянения или находится в состоянии повышенной поведенческой активности с явными признаками агрессии (до устранения указанной причины).

В ходе ожидания личного приёма и посещения Приёмной гражданам запрещается:

находиться в верхней одежде;

находится в служебных кабинетах государственных гражданских служащих Управления без их разрешения;

находиться в состоянии алкогольного или иного опьянения, а также в грязной и пачкающей одежде;

производить аудиозапись, фото-, видео-, киносъемку;

вносить средства мобильной и радиотелефонной связи;

курить, распивать спиртные напитки, употреблять пищу;

иметь при себе оружие (огнестрельное, газовое, холодное, травматическое, колющее, режущее, легковоспламеняющие жидкости, а также этой категории имитирующее предметы) и иные предметы, использование которых может представлять угрозу безопасности людей;

проносить животных, крупногабаритные хозяйственные сумки, портфели, женские сумки, папки, пакеты, свёртки, коробки, чемоданы, малогабаритные личные вещи и аналогичные предметы, кроме содержащих материалы и документы, необходимые для рассмотрения обращения; 

выполнять функции торговых агентов, представителей фирм, рекламодателей.

В целях обеспечения общественной безопасности в установленном порядке осуществляется:

досмотр заявителя и его ручной клади с использованием технических средств с целью выявления запрещенных и нежелательных предметов и жидкостей для обеспечения безопасности посетителей Приёмной и уполномоченных лиц;

размещение в камерах хранения Приёмной средств аудио-, фото, кино-  и (или) видеофиксации, колющих, режущих или иных запрещенных предметов, а также воспламеняющихся, распыляющихся, сильно пахнущих и иных запрещенных жидкостей.

Нарушение заявителями общественного порядка в процессе ожидания личного приёма и посещения Приёмной пресекается с привлечением сотрудников полиции, полномочия и права которых предусмотрены статьей 13 Федерального закона от 7 февраля 2011 года № 3-ФЗ «О полиции».

В целях повышения качества подготовки, организации и проведения личных приемов граждан в Приёмной, обеспечения общественной безопасности, оперативного оказания в случае необходимости неотложной помощи, вызова специальных служб, предотвращения поступления необоснованных требований и жалоб граждан по итогам проведения личных приемов в Приёмной используются технические средства аудио- и (или) видеофиксации.

Информация, полученная с помощью системы аудио-, видеопротоколирования, применяется с учетом положений статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Приём граждан осуществляется в порядке очередности с соблюдением требований Закона Амурской области от 6 июля 2011 года № 510-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Амурской области» в части обеспечения права на внеочередной личный приём отдельных категорий граждан, при предъявлении гражданином документа, удостоверяющего его личность.

При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. 

Телефоны для справок: 59-61-65, 59-60-99, 59-60-55, 59-61-31, 59-61-30.



График личного приёма граждан губернатором области, членами Правительства области на I квартал 2020 года

ФИО

Дата проведения приёма

Часы приёма

Место проведения

1

2

3

4

Январь

01.01-12.01

Старкова Л.С.

Доргунова Н.А.

09.01 (четверг)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

Кутека Д.Г.

Зеленин А.А.

10.01 (пятница)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

13.01-19.01

Кобелев В.А.

15.01 (среда)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Лысенко О.В.

16.01 (четверг)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Гордеев С.Н.

Акименко Е.В.

13.01 (понедельник)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

Артемьева В.Е.

Жарновникова Е.С.

17.01 (пятница)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

20.01-26.01

Нестеренко А.В.

22.01 (среда)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Маху С.В.

Турков О.А.

20.01 (понедельник)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

Киселева Н.В.

23.01 (четверг)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Венглинский А.В.

Карзунин И.В.

24.01 (пятница)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

Январь-февраль

27.01-02.02

Орлов В.А.

31.01 (пятница)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Половайкина Т.Г.

29.01 (среда)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Матюхин П.В.

30.01 (четверг)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Яковлева С.В.

Олиферов С.В.

27.01 (понедельник)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

Февраль

03.02-09.02

Рябинина Ю.Н.

06.02 (четверг)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Старкова Л.С.

Доргунова Н.А.

03.02 (понедельник)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к. 121

Кутека Д.Г.

Зеленин А.А.

05.02 (среда)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

1

2

3

4

Гордеев С.Н.

 

07.02 (пятница)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

10.02-16.02

Кобелев В.А.

12.02 (среда)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Акименко Е.В.

Артемьева В.Е.

10.02 (понедельник)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

Жарновникова Е.С.

13.02 (четверг)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Маху С.В.

Турков О.А.

14.02 (пятница)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

17.02-23.02

Нестеренко А.В.

19.02 (среда)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Матюхин П.В.

20.02 (четверг)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Венглинский А.В.

Карзунин И.В.

17.02 (понедельник)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114. к.121

Киселева Н.В.

21.02 (пятница)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Февраль-март

24.02-01.03

Орлов В.А.

28.02 (пятница)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Половайкина Т.Г.

26.02 (среда)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Яковлева С.В.

Олиферов С.В.

27.02 (четверг)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

Март

02.03-08.03

Старкова Л.С.

Доргунова Н.А.

02.03 (понедельник)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к. 121

Кутека Д.Г.

Зеленин А.А.

04.03 (среда)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

Гордеев С.Н.

Акименко Е.В.

05.03 (четверг)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

09.03-15.03

Кобелев В.А.

11.03 (среда)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Рябинина Ю.Н.

13.03 (пятница)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Артемьева В.Е.

Жарновникова Е.С.

12.03 (четверг)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

16.03-22.03

Нестеренко А.В.

18.03 (среда)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Матюхин П.В.

19.03 (четверг)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Маху С.В.

Турков О.А.

16.03 (понедельник)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

Киселева Н.В.

20.03 (пятница)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

1

2

3

4

23.03-29.03

Орлов В.А.

27.03 (пятница)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Половайкина Т.Г.

25.03 (среда)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Венглинский А.В.

Карзунин И.В.

23.03 (понедельник)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114, к.121

Олиферов С.В.

 

26.03 (четверг)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

30.03-31.03

Яковлева С.В.

30.03 (понедельник)

15.00-16.00

управление по работе с обращениями граждан, к.114

Правительство Амурской области Сайт Правительства Амурской области Правительство Амурской области Правительство Амурской области г. Благовещенск, ул. Ленина, 135 675023 Россия 0