Отправить обращение в форме электронного документа

Дата размещения: 17.08.2018 16:11
Дата изменения: 18.09.2018 10:22


Для получения доступа к сервису "Интернет-приёмная" необходимо быть зарегистрированным и авторизованным в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Зарегистрироваться

Чтобы воспользоваться данным сервисом, Вам необходимо войти под учетными данными ЕСИА (номер телефона/e-mail/СНИЛС/СКП ЭП).

Сервис является дополнительным средством для обращений граждан в Правительство Амурской области.

В соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения, поступающие по сети Интернет, относятся к письменным обращениям, и поэтому должны содержать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый и (или) электронный адрес гражданина. Порядок подачи электронных обращений.

Обращения, направленные в электронном виде через официальный портал Правительства Амурской области, поступают на рассмотрение в управление по работе с обращениями граждан аппарата губернатора области и Правительства области.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.

Ответ автору обращения направляется в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail).

Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;

- текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;

- указан неполный или недостоверный почтовый адрес;

- обращение не адресовано губернатору области или членам Правительства области;

- обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

В личном кабинете автору предоставляется возможность получения информации о ходе и результатах рассмотрения обращений, адресованных губернатору области или членам Правительства области, и запросов, касающихся деятельности губернатора области и Правительства области.


Обращения, выдержанные в некорректной форме, бессмысленные по содержанию, содержащие ненормативную лексику или рекламу, не рассматриваются.

После отправления Ваше обращение будет принято специалистами Управления по работе с обращениями граждан аппарата губернатора области и Правительства Амурской области.

Для того чтобы посмотреть на каком этапе находится Ваше обращение, Вам необходимо перейти по ссылке https://gu.amurobl.ru - > Личный кабинет -> Мои заявления, ввести учетные данные ЕСИА. В личном кабинете Вы можете посмотреть статус Вашего обращения.

Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул.Ленина, дом 135, 675023, Благовещенск, Россия

 

Написать письмо