Анализ работы с обращениями граждан за 4 квартал 2014 года

Дата размещения: 17.08.2018 16:14
Дата изменения: 17.08.2018 16:15


В четвертом квартале 2014 в Правительство Амурской области поступило 1519 письменных обращений граждан, 148 граждан обратились устно.

В соответствии с графиком в четвертом квартале текущего года на личном приеме в приёмной губернатором области принято 4 заявителя, заместителями председателя Правительства области и министрами принят 25 граждан.

Из общего количества поступивших в Правительство области письменных обращений руководству области доложено о 1022 обращениях, 1513 рассмотрены с контролем.

Наибольшее количество письменных обращений связано с вопросами «социальная» и «жилищно-коммунальной» – 704 и 581 обращение соответственно. По вопросам «экономическая сфера» поступило 385 обращения, в сфере «государство, общество, политика» - 291 обращений, по вопросам в сфере «оборона, безопасность, законность» – 68.

Совместно с органами местного самоуправления рассмотрено 774 обращения, с территориальными подразделениями федеральных органов исполнительной власти рассмотрено 98 обращений.

В 18 жалобах приведенные в обращениях факты подтвердились.

С выездом на место или при непосредственном участии заявителей рассмотрено 162 обращения.

По 103 рассмотренным обращениям вопросы решены положительно, приняты меры.

Не поддержаны требования заявителей по 111 обращениям.

В соответствии с действующим законодательством по 1470 рассмотренным письменным об