-
Обычная версия RUS
Распоряжение губернатора области от 07.06.2011 г. № 164-р «Об утверждении плана проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг»
ГУБЕРНАТОР АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 7 июня 2011 г. N 164-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЛАНА ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
Список изменяющих документов
(в ред. распоряжений губернатора Амурской области
от 23.08.2011 N 242-р, от 21.06.2012 N 139-р)
В целях организации проведения мониторинга качества и доступности предоставления государственных услуг:
1. Утвердить прилагаемый План проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг (далее - План).
2. Рекомендовать органам местного самоуправления области:
в срок до 1 июля 2011 года разработать порядки проведения мониторинга предоставления муниципальных услуг в соответствии с Планом;
ежегодно, в срок до 1 октября, проводить мониторинг качества оказания муниципальных услуг;
ежегодно, в срок до 15 октября, представлять результаты мониторинга качества оказания муниципальных услуг в управление внутренней политики области.
Губернатор
Амурской области
О.Н.КОЖЕМЯКО
Утвержден
распоряжением
губернатора
Амурской области
от 7 июня 2011 г. N 164-р
ПЛАН
ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
Список изменяющих документов
(в ред. распоряжения губернатора Амурской области
от 21.06.2012 N 139-р)
|
N п/п |
Мероприятия |
Результат |
Срок исполнения
|
Ответственный исполнитель |
|
1. |
Установить перечень государственных услуг, подлежащих мониторингу |
Приказ |
Ежегодно, до 1 августа |
Исполнительные органы государственной власти
|
|
2. |
Утвердить техническое задание на проведение мониторинга |
Приказ |
Ежегодно, до 1 августа |
Исполнительные органы государственной власти |
|
3. |
Разработать анкеты по каждой из исследуемых государственных услуг с учетом
|
Форма анкеты |
Ежегодно, до 1 августа |
Исполнительные органы государственной
|
|
4. |
Провести мониторинг качества оказания государственных услуг |
Информация |
Ежегодно, до 1 ноября |
Исполнительные органы государственной власти |
|
5. |
Провести социологическое исследование по теме "Изучение мнения населения
|
Информация |
Ежегодно, до 1 декабря |
Управление внутренней |
|
6. |
Подготовить информацию по результатам мониторинга качества оказания муниципальных услуг |
Информация |
Ежегодно, до 1 декабря |
Управление внутренней |
|
7. |
Подготовить информацию по результатам мониторинга качества оказания государственных услуг |
Информация |
Ежегодно, до 1 декабря |
Управление информатизации |